CASO DE USO · WHATSAPP
Uso prático: o lead que escreve às 23h não espera até amanhã
Just activated iSol API? Your key lives in the customer portal, isollm.ai/account → API keys. The endpoint used in every step below is https://tokens.4clouders.com/v1, and per-key spend updates on the same page. That is all you need to follow along.
O problema, do jeito que ele aparece
Boa parte das mensagens comerciais chega fora do horário. O lead escreve à noite, ninguém responde, e de manhã ele já falou com outro fornecedor, ou esfriou.
A receita
system: "Você atende leads no WhatsApp fora do horário comercial.
Responda cordialmente, qualifique com UMA pergunta e informe
o retorno. Máximo 4 linhas."
Webhook da plataforma → chamada ao seu gateway → resposta enviada de volta
A conexão em si está no guia de instalação do WhatsApp: como apontar a ferramenta para o seu gateway. Aqui o foco é o que fazer depois que ela está conectada.
Rodando de verdade
O vídeo abaixo é execução real contra o endpoint, com os tempos medidos na hora:
O valor, em três linhas
- O lead recebe resposta em segundos, a qualquer hora, e já entrega o dado que o vendedor precisaria pedir.
- O vendedor começa o dia com a conversa quente e o contexto pronto.
- As conversas com clientes ficam na sua infraestrutura, o que importa para a LGPD.
Onde está a linha do bom senso
- Uma pergunta por mensagem. Um formulário disfarçado de conversa faz o lead abandonar.
- Nunca prometa preço nem prazo. Qualificar e agendar, sim; negociar, não.
- Diga que o humano assume, e quando. Isso sustenta a confiança quando a conversa continuar de manhã.
Para reproduzir: a chave fica no portal do cliente, isollm.ai/account, e o endpoint é https://tokens.4clouders.com/v1. O passo a passo da conexão está no guia do WhatsApp.
Fazer isso na sua operação
Se quiser só a API para montar do seu jeito, são US$ 99 por mês com 14 dias de teste. Se preferir o processo entregue funcionando, é o iSol Squad.