Ponto de partida

Organize o trabalho da sua equipe com papéis digitais claros

De vendas e finanças a atendimento, contratos e conhecimento interno: veja onde a IA pode apoiar o fluxo e como sua equipe mantém revisão e decisão.

História ilustrativa · dados fictícios

Segunda-feira, 8h12. Marina, gerente de operações, recebe 46 solicitações em três canais.

Mascote iSol azul, núcleo que conecta os papéis digitais
Estagiário Digital de Vendas, agente de IA iSolVendasQualificando lead
Estagiário Digital de Financeiro, agente de IA iSolFinanceiroConferindo lançamentos
Estagiário Digital de Atendimento, agente de IA iSolAtendimentoResumindo chamado
Estagiário Digital de Operações, agente de IA iSolOperaçõesAtualizando fluxo
Demonstração visual · exemplos fictícios

Empresas que já operam com a iSol

  • Altelix
  • EXAM
  • Supreme
  • Connected Pools

Em 30 segundos

O que é

A porta de entrada para organizar tarefas e processos com IA.

Para quem

Equipes que querem começar por uma área de trabalho.

Próximo passo

Escolha uma área e converse sobre uma tarefa concreta.

A carga se acumula em tarefas pequenas

Cada área tem rotinas que param a equipe. O caminho é o mesmo: uma tarefa ganha um papel digital e cresce até virar operação, com a decisão sempre na equipe.

  1. Assist

    Ajuda em tarefas delimitadas.

  2. Expert

    Assume uma função especializada.

  3. Flow

    Organiza etapas e aprovações.

  4. Squad

    Coordena pessoas e papéis digitais.

  5. Command

    Observa a operação e seus resultados.

Uma tarefa vira papel; o papel vira processo; o processo vira operação observável.

Cada área ganha um papel digital

Nove áreas, o mesmo desenho: o agente prepara, a pessoa decide. Veja o antes e o depois de cada uma.

Estagiário Digital de Vendas, agente de IA da iSol
Sob diagnósticoSales AI Pack

Vendas

Estagiário Digital de Vendas
“Pesquise a conta, qualifique o contato e rascunhe o próximo passo.”
Antes

Leads chegam de canais diferentes e o follow-up perde contexto.

Com Human + AI

Oportunidades avançam com histórico no CRM.

A pessoa aprova a abordagem.

Não assume compromisso comercial relevante sem aprovação.

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Estagiário Digital de Financeiro, agente de IA da iSol
Sob diagnósticoFinance AI Pack

Financeiro

Estagiário Digital de Financeiro
“Leia documentos, compare lançamentos e sinalize divergências.”
Antes

Conferências repetidas atrasam o fechamento.

Com Human + AI

A revisão se concentra nos lançamentos divergentes.

A pessoa valida exceções e a conciliação.

Não faz pagamentos, transferências nem decisão tributária sozinho.

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Estagiário Digital de Administrativo, agente de IA da iSol
Sob diagnóstico

Administrativo

Estagiário Digital de Administrativo
“Classifique solicitações, reúna documentos e encaminhe aprovações.”
Antes

Pedidos e anexos se perdem entre canais.

Com Human + AI

Responsáveis e documentos ficam ligados ao pedido.

A pessoa autoriza cada etapa.

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Estagiário Digital de Atendimento, agente de IA da iSol
Sob diagnósticoCustomer AI Pack

Atendimento

Estagiário Digital de Atendimento
“Resuma conversas, sugira respostas e encaminhe exceções.”
Antes

A equipe reconstrói o contexto de cada chamado.

Com Human + AI

A fila separa respostas preparadas de exceções.

A pessoa revisa antes do envio.

Escala temas sensíveis e respostas de baixa confiança.

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Estagiário Digital de Contratos, agente de IA da iSol
Sob diagnóstico

Contratos

Estagiário Digital de Contratos
“Localize cláusulas, aponte diferenças e prepare uma síntese.”
Antes

Comparar minutas e prazos exige leitura atenta.

Com Human + AI

A revisão começa pelos trechos que mudaram.

A pessoa responsável aprova alterações.

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Estagiário Digital de Operações, agente de IA da iSol
Sob diagnóstico

Operações

Estagiário Digital de Operações
“Atualize estados, reúna pendências e sinalize atrasos.”
Antes

Etapas e exceções dependem de vários responsáveis.

Com Human + AI

A equipe vê bloqueios e próximos responsáveis.

A pessoa aprova mudanças de prioridade.

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Estagiário Digital de Gestão executiva, agente de IA da iSol
Sob diagnóstico

Gestão executiva

Estagiário Digital de Gestão executiva
“Componha briefings, reúna indicadores e destaque decisões abertas.”
Antes

Decisões chegam sem fontes ou pendências organizadas.

Com Human + AI

Reuniões partem de resumos com fontes.

A liderança valida prioridades.

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Estagiário Digital de Conteúdo e mídia, agente de IA da iSol
Sob diagnóstico

Conteúdo e mídia

Estagiário Digital de Conteúdo e mídia
“Crie variações, organize arquivos e prepare peças para revisão.”
Antes

Briefings, ativos e revisões circulam em canais distintos.

Com Human + AI

Briefing e aprovação editorial ficam no mesmo fluxo.

A pessoa aprova a publicação.

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Estagiário Digital de Conhecimento interno, agente de IA da iSol
Sob diagnóstico

Conhecimento interno

Estagiário Digital de Conhecimento interno
“Busque referências autorizadas e prepare respostas citadas.”
Antes

Respostas exigem buscar em fontes dispersas.

Com Human + AI

Respostas chegam com referências visíveis.

A pessoa confere a fonte antes de compartilhar.

Ver guia da área

Sales, Finance e Customer AI Pack são os três pacotes iniciais, sob diagnóstico. Cenários ilustrativos; escopo e sistemas são definidos com a equipe.

Comece pela pergunta, não pela tecnologia

A oferta começa no problema. Três perguntas levam ao papel certo.

  1. Preciso de ajuda numa tarefa.

    AssistExpert

    Um papel digital assume a tarefa, com limites.

    Ver Estagiários Digitais
  2. Quero melhorar um processo.

    FlowSquad

    Etapas, aprovações e equipe em torno do processo.

    Ver Flows
  3. Quero mudar a operação do negócio.

    SetorCommandTransform

    Solução do setor, centro de comando e método.

    Ver soluções por setor

Mapeie a primeira tarefa

  1. 1EntradasO que chega e por onde
  2. 2SistemasOnde o dado já vive
  3. 3EtapasQuem faz o quê
  4. 4ExceçõesOnde a pessoa decide
Ver conteúdo por área

O fluxo muda quando a pessoa aprova

Financeiro · exemplo ilustrativo

Reunir comprovantes e conferir lançamentos

A pessoa busca documentos em fontes diferentes, compara valores e registra divergências manualmente.

01 · Fontes02 · Conferência03 · Decisão humana

Fluxo ilustrativo; escopo e sistemas são definidos com a equipe.

Próximo passo

Depois, escolha a ferramenta certa

Conversar com a iSol

Pelo problema, não pelo produto

Cinco situações, cinco pontos de partida disponíveis hoje. É a mesma plataforma em todos os casos.

  1. Se

    O time já usa IA em conta pessoal

    WorkspaceDisponível

    Área de trabalho de IA para a equipe.

    Conhecer Workspace
  2. Se

    Seus sistemas precisam chamar IA

    APIDisponível

    API compatível com o padrão OpenAI.

    Conhecer API
  3. Se

    Um processo inteiro consome gente

    Squad AIDisponível

    O processo rodando, não só a ferramenta.

    Conhecer Squad AI
  4. Se

    O dado precisa ficar no seu ambiente

    On SiteDisponível

    Processamento na infraestrutura do cliente.

    Conhecer On Site
  5. Se

    A área precisa de imagem e vídeo

    MediaDisponível

    Criação de imagens e vídeo com ferramentas iSol.

    Conhecer Media

Guias por tarefa

Onde sua empresa está hoje?

O iSol AI Maturity Map mostra o estágio atual e o próximo passo por área.

  1. M0Shadow AI

    Uso individual, sem padrão nem governança.

  2. M1Assisted

    A IA ajuda pessoas a pesquisar, redigir e analisar.

  3. M2Governed

    Acesso, políticas, conhecimento e padrões compartilhados.

  4. M3Agentic Operations

    Agentes executam funções sob supervisão e métricas.

  5. M4AI-Native

    Pessoas, agentes, dados e processos em melhoria contínua.

iSol CheckSob diagnóstico

Diagnóstico rápido para escolher a primeira área com critério.

  • Mapa de processos
  • Matriz valor × risco × dados × repetição
  • Privacidade
  • Oportunidades de agentes e Squad
  • Referência inicial (baseline)
  • Plano de piloto

Perguntas frequentes

Como escolho uma área?

Comece por uma tarefa recorrente com uma pessoa responsável e um resultado observável.

Quem aprova as decisões?

A equipe define revisão e aprovação conforme o risco do processo.

Integra com meus sistemas?

A conversa técnica mapeia fontes, ferramentas e permissões necessárias.

Próximo passo

Comece por uma tarefa. Evolua para uma operação.

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