iSol
Plataforma de Operação Empresarial Human + AI
iSol Command. Pessoas. Agentes. Processos. Uma única operação.
A camada operacional Human + AI da empresa.
Sua empresa em operação Human + AI
Pessoas, agentes e processos
Veja como humanos, agentes de IA, fluxos e sistemas trabalham juntos para operar sua empresa com mais clareza, controle e escala.
Sua empresa não é formada apenas por sistemas. Ela é formada por pessoas, processos e, agora, uma nova força de trabalho digital. O iSol Command conecta tudo isso em uma única operação.
- CEO
- iSol Commandde onde você comanda
- Pessoas
- Diretoria
- Gestores
- Analistas
- Operação
- Agentes
- Assist
- Expert
- Squads
- Flows
- Processos
- Comercial
- Financeiro
- Compras
- Operações
- Pessoas
- Fluxos
- SistemasERP · CRM · M365 · Bancos
Por que importa
Uma empresa mais visível, coordenada e previsível.
Sem uma camada de coordenação, a operação fica espalhada entre ERP, CRM, e-mails, planilhas, tarefas e pessoas. Com o iSol Command, a empresa opera com uma visão central de trabalho, decisões, exceções, desempenho e valor gerado.
- Visibilidade operacional
- Decisão mais rápida
- Coordenação Human + AI
- Governança com controle
Como a empresa está organizada, onde estão os gargalos, o que precisa de decisão e onde o valor está sendo gerado.
Quais processos existem, quais pessoas e agentes participam, quem é responsável e como acontecem aprovações, exceções e entregas.
Como Command, Assist, Expert, Flow e Squad se conectam ao ERP, ao CRM e aos demais sistemas, e onde a inteligência roda.
Por que não só o ERP
Porque sua empresa não acontece apenas dentro do ERP.
Ela acontece no ERP, no CRM, no e-mail, no Teams, no WhatsApp, no banco, na planilha, no portal do fornecedor, no sistema legado, no documento, no site, na aplicação proprietária e nas decisões das pessoas.
O iSol Command é uma camada transversal sobre a empresa, não a IA de um sistema específico. Ele não substitui os seus sistemas: coordena o trabalho que acontece sobre eles.
- ERP
- CRM
- Outlook
- Teams
- Banco
- Planilha
- Portal do fornecedor
- Sistema legado
- Documento
- Site
- Aplicação proprietária
- Decisões das pessoas
Onde funciona
Sua empresa não precisa mudar onde trabalha para começar a operar com IA.
Seus colaboradores continuam onde trabalham. Sua IA vai até eles.
Funciona onde suas pessoas trabalham.
Microsoft 365 ou Google Workspace.
Teams e Google Workspace: em desenvolvimentoConecta onde sua empresa opera.
ERP, CRM, bancos, sistemas e APIs.
Executa onde seus dados devem permanecer.
Nossa infraestrutura privada ou On Site.
As integrações com Microsoft 365, Google Workspace e bancos estão em desenvolvimento. A disponibilidade de cada conector é confirmada no iSol Discovery.
A categoria
Uma plataforma de operação empresarial Human + AI.
Agente é peça. O produto é a operação funcionando, visível no Command, sobre os sistemas que você já tem.
- Empresa
- Processos
- Pessoas + Agentes
- iSol Assist
- iSol Expert
- iSol Flow
- Squad AI
- iSol Commanda camada que coordena, mede e governa
- ERP
- CRM
- Bancos
- M365
- Sistemas
- Nossa infraestrutura privada
- On Site
Cinco dimensões, juntas
O que a iSol junta numa só operação.
Cada uma existe sozinha no mercado. O valor está em operar as cinco juntas.
Processos empresariais
Cada processo com dono, etapas, aprovações, exceções e indicadores.
Ver o iSol FlowAI Workforce
Assists, Experts, Flows e Squads trabalhando junto com a sua equipe.
Ver o modelo operacionalIA privativa
O iSol 4.9 roda na nossa infraestrutura privada ou On Site, dentro do seu prédio.
Ver onde a inteligência rodaTransformação operacional
Diagnóstico, redesenho do processo, agentes, implantação, adoção, operação, medição e melhoria contínua.
- Discover
- Design
- Build
- Adopt
- Operate
- Improve
Diagrama 1 · quem trabalha
Organize sua empresa por processos, pessoas e agentes.
O iSol Command estrutura a operação numa lógica clara de processos, responsáveis, agentes de IA, sistemas e indicadores. Cada área enxerga o que está em andamento, o que exige decisão, o que está parado e onde há oportunidade de melhoria.
Vendas
Humanos3- gestor comercial
- vendedor
- pré-vendas
Agentes de IA3- Assist Comercial
- Expert Propostas
- Expert Follow-up
Fluxos3- qualificação
- proposta
- contrato
Sistemas3- CRM
Financeiro
Humanos3- gestor financeiro
- analista de contas
- controller
Agentes de IA3- Assist Financeiro
- Expert Conciliação
- Expert Cobrança
Fluxos3- aprovação
- exceção
- pagamento
Sistemas3- ERP
- bancos
- fiscal
Operações
Humanos3- gestor de operação
- coordenador
- analistas
Agentes de IA3- Assist Operacional
- Expert Planejamento
- Expert Qualidade
Fluxos3- execução
- controle
- SLA
Sistemas3- ERP
- service desk
- projetos
Uma força de trabalho híbrida, com papéis bem definidos.
Humanos continuam no centro das decisões, do relacionamento e da estratégia. Agentes de IA apoiam a execução, a análise, a preparação de informações e o acompanhamento operacional. O iSol Command conecta essas camadas e dá visibilidade ao todo.
Quem faz o quê
Cada camada tem um papel diferente.
O humano fica no topo, com o mesmo peso da IA. A IA não tira a pessoa do processo: deixa com ela o que é julgamento.
- Humanodecide
Decide, supervisiona, aprova, negocia e julga o contexto sensível.
No contas a pagar: Aprova o pagamento e decide a divergência.
iSol AssistexecutaExecuta tarefas específicas e repetíveis.
No contas a pagar: Recebe e classifica o documento.
iSol ExpertanalisaAnalisa, prepara, recomenda e executa com mais autonomia, dentro de limites.
No contas a pagar: Confere fornecedor, pedido e valor e lança no ERP.
- iSol Floworganiza
Organiza a interação entre pessoas e IA, com aprovações.
No contas a pagar: Leva à aprovação e trata a exceção.
- Squad AIopera
Reúne vários agentes especializados e pessoas para operar um processo completo.
No contas a pagar: O time de contas a pagar, do documento à baixa.
- iSol Commandcoordena
Coordena, mostra, mede e governa a operação.
No contas a pagar: Mostra tudo, mede e chama o gestor quando precisa.
Human in Command: a autonomia de cada agente é você quem define, de N0 a N4, e o que é crítico passa pela sua aprovação.
Diagrama 2 · como o trabalho acontece
Como um processo funciona com Human + AI.
Contas a pagar, do documento à baixa. A IA trabalha; você decide o que importa.
- Chegou
- Conferido
- Aprovado
- Pago
- Medido
- SistemaFornecedor envia o documento por e-mail ou portal
- IAAssist Financeiro recebe e classifica
- IAExpert Financeiro confere fornecedor, pedido e valor
- DecisãoHá divergência?
- SistemaERP recebe o lançamento
- HumanoGestor aprova no fluxo de aprovação
- DecisãoAbre exceção no Command
- HumanoGestor analisa a exceção e decide
- ResultadoPagamento programado
- ResultadoConciliação e baixa
- ResultadoIndicador atualizado no Command
- automático IA ou sistema
- validação Expert
- decisão humana pessoa e losango
- concluído resultado
- leitura do e-mail ou do portal
- conferência contra os cadastros
- gravação no ERP com conferência
- trilha de auditoria
- custo de cada execução
O Command torna visível como o trabalho acontece.
Ele mostra o que é feito automaticamente, o que passa por validação, o que exige decisão humana e o que foi concluído. A empresa deixa de depender só da memória das pessoas e opera com fluxo claro, rastreável e mensurável.
Como os processos fluem
Fluxos visíveis, governados e mensuráveis.
Do comercial ao financeiro, das operações à gestão, o iSol Command mostra como o trabalho acontece, quem participa, quais sistemas estão envolvidos e quais resultados estão sendo gerados.
- 1
Comercial e receita
do lead ao dinheiro recebido
- A IA
- qualifica leads, prepara proposta, faz follow-up e acompanha contrato e faturamento
- Você
- negocia, define preço e desconto, assina
- Sistemas
- CRM, e-mail, WhatsApp, ERP
Medido por conversão, ciclo da venda, receita em negociação
- 2
Financeiro
do documento à baixa conciliada
- A IA
- classifica, confere, lança, concilia e cobra
- Você
- aprova pagamentos e decide divergências
- Sistemas
- ERP, bancos, fiscal
Medido por trabalho sem toque humano, prazo de recebimento, divergências
- 3
Compras e suprimentos
da necessidade ao fornecedor pago
- A IA
- cota, compara e confere pedido, nota e recebimento
- Você
- aprova a compra e o fornecedor novo
- Sistemas
- ERP, e-mail, portais de fornecedor
Medido por economia na compra, tempo de ciclo, conformidade
- 4
Atendimento e operação
do chamado à solução
- A IA
- classifica, sugere solução, acompanha o SLA e avisa o cliente
- Você
- trata casos sensíveis e cuida da qualidade
- Sistemas
- service desk, ERP, projetos
Medido por SLA, resolução no primeiro contato, retrabalho
- 5
Gestão e diretoria
das metas ao realizado
- A IA
- consolida números, explica desvios e prepara o briefing do dia
- Você
- decide prioridades, metas e exceções críticas
- Sistemas
- todos, pelo Command
Medido por metas no ritmo, decisões no prazo, custo × valor
A gestão fecha a sequência: é onde você vê os outros quatro funcionando. A IA trabalha. Você acompanha, orienta e decide.
Diagrama 3 · onde se conecta
Como o iSol Command opera na arquitetura da empresa.
Seu ERP continua sendo o registro. O Command coordena o trabalho que passa por ele.
decide · coordena · executa
- Quem decide
- Empresário
- Gestores
- Operação
- Quem coordena
- iSol Command · camada de gestão
- Quem executa
- Assist · tarefas definidas
- Expert · autonomia funcional
- Flow · pessoas + IA
- Squads · AI Workforce
- Onde o trabalho acontece
- ERP
- CRM
- Bancos e Pix
- M365 · Teams e Outlook
- Apps internos
- O que volta medido
- Logs
- Indicadores
- Auditoria
- Custos
O iSol Command não substitui os sistemas da empresa. Ele coordena o trabalho que acontece sobre eles.
Ele conecta a força de trabalho híbrida, humana e digital, aos sistemas da empresa. Você mantém os sistemas atuais e passa a operar com mais visibilidade, automação, inteligência e governança.
Em uso na operação da iSol
O que o Command já faz hoje.
A iSol usa o Command na própria operação antes de levar ao cliente. Estes módulos já funcionam nele.
- Conversa com o Commandpergunte sobre a operação e receba a resposta com contexto
- Cobrança por prazo e escaladao que vence é cobrado e, se parar, sobe para quem decide
- Centro de Melhoriaas melhorias da operação registradas e acompanhadas
- Recomendação dos agentes nas Decisõescada decisão chega com a recomendação do agente
- Registro de atividade com selo de privacidadecada atividade registrada e marcada quanto à privacidade
- Organograma Human + AIpessoas e agentes na mesma estrutura, por área
- Work Inboxo trabalho que espera por você, num só lugar
- Custo × Valoro custo de IA ao lado do valor de cada processo
- Cada ação de agente fica registrada, e ações críticas exigem aprovação humana, com registro de quem aprovou o quê.
- Todo agente tem um nível de autonomia declarado (N0 a N4).
- A inteligência vem do iSol 4.9, que roda na nossa infraestrutura.
IA privativa
A empresa escolhe onde sua inteligência existe.
O mesmo motor, o iSol 4.9, em dois lugares. A operação Human + AI roda onde a sua empresa decidir.
Nossa infraestrutura privada
Data centers iSol no Brasil e nos EUA, com instância isolada por organização.
Ver como funciona
- Human in Command
- Aprovações
- Evidência de cada entrega
- Trilha de decisão
- Motor iSol 4.9
Valor gerado
Clareza, controle, escala e governança.
O empresário não compra agentes. Compra controle e capacidade operacional.
- Mais produtividadetrabalho concluído sem toque humano
- Menos gargalotempo parado por etapa
- Menos retrabalhoexceções por mil casos
- Mais governançadecisões com dono e evidência
- Mais visibilidadeprocessos acompanhados no Command
- Melhor decisãodecisões tomadas no prazo
Cada resultado tem um indicador, e os números vêm dos logs, indicadores, auditoria e custos que voltam ao Command.
- Vendas
- Humanos
- Agentes
- Fluxos
- Sistemas
- Indicadores
- Financeiro
- Humanos
- Agentes
- Fluxos
- Sistemas
- Indicadores
- Operações
- Humanos
- Agentes
- Fluxos
- Sistemas
- Indicadores
- Gestão
- Diretoria
- Gestores
- Aprovações
- Indicadores
- Decisões
Próximo passo
Veja sua empresa em modo AI-Native.
Comece por um processo. Descubra onde a IA pode trabalhar, veja o Command funcionando ou monte a sua solução com um especialista.