iSol ServicesSob consultaServiços profissionais

Do lead à fatura, sem o projeto se perder nos repasses.

Agentes preparam proposta, acompanham horas e entregas e lembram o faturamento. Sua equipe aprova cada passo que importa.

Descobrir onde começar Falar com especialista

Vertical sob consulta. Contratável hoje: a jornada Assist, Expert, Flow, Squad AI e Command, além de Workspace, API, Media e On Site.

A ficha do setor, em uma linha

Começa por lead, proposta, contrato, projeto, horas e entregas, faturamento e customer success

Processo
Recebimento e execução de solicitações
Dor
Pedidos sem padrão exigem clarificação
Papel digital
Flow · Classifica, coleta o que falta e acompanha etapas
Integração
CRM, chamados e gestão de tarefas
Governança
Permissões por equipe, prioridade e supervisão de exceções
KPI
Solicitações completas · tempo de ciclo

Uma solicitação avança de proposta para projeto, entrega e faturamento com responsáveis visíveis.

01 · Um dia no seu negócio

Um ciclo na empresa de serviços: do lead à renovação.

Cada etapa passa por uma pessoa diferente. O tempo se perde entre a proposta aprovada e a primeira fatura.

01
Leadpedido e contexto
02
Propostaescopo e preço
Trava Proposta montada do zero pela equipe sênior
03
Contratotermos e assinatura
04
Projetohoras e entregas
05
Faturamentomedição e nota
Trava Hora executada não vira fatura
06
Sucesso do clientesaúde e renovação
Renovação e nova proposta

02 · Antes × depois

O mesmo processo, com agentes e pessoas.

O agente faz o trabalho repetitivo. A pessoa aprova onde a decisão importa: Human in Command.

PessoasAgentes

Proposta

PessoasSênior escreve do zeroDefine preço e aprova

Agentessem agenteN2Estrutura escopo e rascunho

Contrato

PessoasModelo copiadoRevisa e assina

Agentessem agenteN2Preenche o modelo aprovado

Projeto

PessoasPlanilha de horasPrioriza e cobra

Agentessem agenteN1Acompanha horas e entregas

Faturamento

PessoasEsquecido no fim do mêsAprova a fatura

Agentessem agenteN2Prepara a medição

Sucesso do cliente

PessoasContato só na renovaçãoConduz a conversa

Agentessem agenteN1Resume saúde da conta

Hoje: tudo passa pelas mesmas pessoas, uma etapa de cada vez.

Com a iSol: o agente prepara e registra; a pessoa decide. Cada etapa tem um nível de autonomia.

Níveis de autonomia N0–N4

N0Observa
N1Analisa
N2Prepara
N3Executa rotina
N4Ação crítica assistida

Autonomia adequada ao risco, nunca autonomia total.

Não é preciso redesenhar a empresa inteira. Comece pela proposta ou pela medição do mês, compare com o ciclo de hoje e só então leve os agentes ao projeto e à renovação.

03 · Papéis digitais

A equipe de IA do seu setor, com crachá.

Cada papel tem tarefa, entrada, saída e uma pessoa que aprova.

Pré-venda

iSol ExpertDisponível

Estrutura o pedido e prepara a proposta

Entrada: conversa e tabela de preços
Saída: rascunho de proposta

Aprova: Comercial revisaN2 · Prepara

Acompanhamento de projeto

iSol FlowDisponível

Confere horas e entregas da semana

Entrada: tarefas e apontamentos
Saída: status e alertas

Aprova: Gerente do projetoN1 · Analisa

Medição e faturamento

iSol AssistDisponível

Junta horas aprovadas e prepara a medição

Entrada: horas e contrato
Saída: medição para aprovação

Aprova: FinanceiroN2 · Prepara

Triagem de chamados

Squad AIDisponível

Classifica urgência e escala até alguém confirmar

Entrada: e-mail e telefone
Saída: alerta ou fila normal

Aprova: Responsável de plantãoN3 · Executa rotina

04 · Produto × ganho

O que cada produto entrega no seu setor.

Tudo abaixo é contratável hoje, sozinho ou combinado. O escopo de cada entrega sai do diagnóstico.

A IA trabalhando no processo · do papel à operação

1
iSol AssistDisponível
Estagiário Digital na medição: junta horas aprovadas.
Hora executada vira fatura.
Conhecer o Assist
2
iSol ExpertDisponível
Expert de pré-venda: estrutura o pedido e o rascunho da proposta.
Sênior revisa em vez de escrever do zero.
Conhecer o Expert
3
iSol FlowDisponível
Ciclo lead-fatura redesenhado, com aprovações.
Menos tempo perdido nos repasses.
Conhecer o Flow
4
Squad AIDisponível
Squad faz a triagem de chamados e escala até alguém confirmar.
Chamado urgente não espera o horário comercial.
Trazer meu processo
5
iSol CommandDisponível
Escritório Digital: projetos, horas e faturamento numa tela.
Diretoria vê margem e gargalo.
Conhecer o Command

Ferramentas para a equipe e para os seus sistemas

WorkspaceDisponível

Consultor gera proposta, ata e relatório em DOCX e PPTX no chat.

Entregável pronto mais cedo, no padrão da empresa.

Testar o Workspace

APIDisponível

Seu CRM ou ferramenta de tarefas chama o iSol 4.9 para resumir e estruturar.

Pedido estruturado sem redigitar.

Ver a API

MediaDisponível

Artes para propostas, cases e conteúdo comercial.

Proposta e marketing com cara de empresa grande.

Conhecer o Media

On SiteDisponível

O motor no seu ambiente para dados de clientes sob contrato.

A IA principal dentro do seu perímetro, conforme o desenho.

Falar com arquitetura

iSol ServicesSob consultaA vertical reúne estes produtos com o vocabulário, as regras e os painéis do setor.

05 · Indicadores

Indicadores que medimos juntos.

A régua é definida antes do piloto e comparada depois, na mesma base.

Solicitações completas

sem ida e volta para clarificar

Tempo de ciclo

da proposta à primeira fatura

Horas faturadas

% das horas aprovadas

SLA de chamados

urgentes confirmados no prazo

Ilustração — tendência sem números; cada métrica parte da sua linha de base.

06 · Integrações e privacidade

Os agentes trabalham nos sistemas que você já usa.

Categorias típicas do setor; o diagnóstico confirma o que entra e como.

iSol 4.9motor + agentes
CRM
Chamados e help desk
Gestão de tarefas
Apontamento de horas
ERP e faturamento
E-mail
WhatsApp e SMS
Planilhas

Onde a inteligência roda

Permissões por equipe, prioridade e supervisão de exceções; a modalidade segue o contrato com o cliente final.

Comparar os dois caminhos

07 · Como começa

Comece com uma tarefa. Prove. Depois expanda.

O mesmo caminho do nosso método, do diagnóstico à melhoria contínua.

1
Diagnóstico com especialista
A tarefa com maior encaixe, o seu estágio e onde a IA roda.
Descobrir onde começar
2
Piloto em 1 processo
Piloto na proposta ou na triagem de chamados, medido contra o ciclo de hoje.
3
Expansão
Contrato, projeto, faturamento e renovação.
Ver o método

Prova

Já em produção, com uma pessoa aprovando.

Cases publicados, com o cliente preservado até autorização de divulgação.

Operação real

Atendimento · serviços prediais · EUA

Chamado urgente não espera o horário comercial

Um squad lê cada chamado, classifica a urgência e escala por SMS, WhatsApp e ligação até uma pessoa confirmar.

Ver a ficha do case

Operação real

Vendas · construção · EUA

Orçamento de pré-venda pela planilha oficial

O agente estrutura o pedido do lead; o motor de preços, feito a partir da planilha oficial, calcula o valor. A equipe comercial revisa.

Ver a ficha do case

08 · Objeções do setor

O que todo dono pergunta antes de começar.

Serviço é relacionamento.
Por isso o agente prepara e a pessoa conduz o cliente.
A IA vai inventar preço?
Não. No case publicado, o preço vem da planilha oficial.
Nossos processos mudam muito.
O Flow é desenhado com você e revisto na melhoria contínua.
Quanto tempo para começar?
O diagnóstico aponta o primeiro processo; o piloto vem em seguida.

Perguntas frequentes

O iSol Services já está disponível?

A vertical é sob consulta. Já é possível contratar Workspace, API, Media e On Site, e a jornada Assist, Expert, Flow, Squad AI e Command, sozinha ou combinada.

Por que Serviços primeiro?

É a operação mais próxima da própria iSol, que também é uma empresa de serviços.

Quem responde pelas decisões?

Comercial, gerente de projeto e financeiro, conforme as aprovações do fluxo.

Próximo passo

Vamos escolher a primeira tarefa juntos.

Sua inteligência. Seus dados. Sua equipe de IA.