- Documentação
- Operar processos
- iSol Squad AI
iSol Squad AI
Uma Squad é um time: Assists, Experts e pessoas coordenados para operar um processo completo. É a operação como serviço.
- Escopo
- Um processo completo em operação
- Fases
- Diagnóstico → Homologação → Produção
- Em produção
- QuickBooks Desktop (EUA)
Nesta página
Visão geral
O iSol Squad AI opera um processo inteiro com um time misto. Cada agente tem papel, credencial e memória próprios; o trabalho circula numa fila compartilhada; um watchdog vigia o time; e toda exceção volta para uma pessoa.
Quando usar
Use quando
- O processo tem volume alto e regras estáveis.
- Você quer contratar a operação, não montar o time internamente.
Não é para
- Um primeiro piloto pequeno: comece com Assist ou Expert.
- Processo sem dono humano definido.
Como funciona
- DiagnósticoProcesso, volume, sistemas e papéis de cada agente.
- Homologação assistidaA Squad roda em paralelo com a equipe, com conferência humana.
- ProduçãoA Squad opera; o sistema de origem confirma cada gravação.
- SustentaçãoRevisão operacional e melhoria contínua.
Arquitetura e integrações
Desenhos de referência: Finance Squad (6 agentes), Tax Squad (7 agentes) e Service Squad. A escrita em sistemas legados sem API usa uma ponte instalada no cliente, como no QuickBooks Desktop.
| Integração | Situação |
|---|---|
| QuickBooks Desktop | Em produção (EUA) |
| TOTVS | Em homologação |
- Onde roda: iSol Private Cloud (Brasil e EUA) ou On Site, no seu rack.
Segurança e governança
- Trilha de auditoria por processo.
- Validação por releitura: o que foi gravado é lido de volta e conferido.
- Toda exceção volta para uma pessoa.
Status e contratação
Disponível, no modelo projeto fechado + sustentação mensal, saído do diagnóstico. Ver a prova em produção e a página do produto.
Perguntas frequentes
E se o ERP não tiver API?
A Squad pode escrever por uma ponte instalada no cliente, como faz em produção no QuickBooks Desktop.
Quem responde pela Squad?
Um dono de processo do cliente, que recebe as exceções e aprova as ações críticas.
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